Sivua päivitetään sitä mukaa kuin jokin asia vaatii lisäinfoa tai aiheuttaa hämmennystä. Kannattaakin tarkastaa tältä sivulta ennen yhteydenottoa, jos asiaan olisi jo selitys. Joihinkin asioihin apua löytyy myös keskustelualueelta hakemalla.
Tunnukset Pähkinänkuoressa: Geocache.fi -sivustolle on omat tunnukset. Geocache.fi:n keskustelualueelle on omat tunnukset. Geocaching.com:n tunnukset eivät toimi.
Maininnan mikäli olet rekisteröitynyt keskustelualueelle (jotta päivitän nimimerkkisi myös sinne)
Mikäli sinulla on eri nimimerkki käytössä Geocache.fi:ssä kuin Geocaching.com:ssa tee nimimerkin muutospyyntö kuten edellä mainittu.
Toivottavaa on että valitset viestilomakkeella sähköpostiosoitteen lähetyksen jotta vastaaminen sinulle on helpompaa. Kun nimimerkkisi on päivitetty saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi. Tämän jälkeen kirjaudu ulos Geocache.fi:stä jokaisella laitteellasi ja uudelleen sisään päivitetyllä nimimerkilläsi. On mahdollista, että joudut antamaan luvan käyttäjätietojen käyttöön uudelleen.
Nimimerkin vaihdossa kaikki tietosi pysyvät tallessa ja ennallaan. Tilastojen päivittymisessä voi mennä tovi (osa tilastoista muodostetaan yöaikaan, osa kun kätköilijä tekee uuden loggauksen).
Huomaa: Mikäli olet vanhalla nimimerkillä tallentanut kartalle pikahakuja taikka oletusnäkymän sinun täytyy määritellä ne uudelleen nimimerkin vaihdon jälkeen. Muutoin vanha nimimerkki kummittelee datan joukossa ja esim. löytämisehto ei toimi oikein.
Löytömäärä ja tilastot Pähkinänkuoressa: Geocaching.com -sivustolla asetetut estot voivat estää tietojen saantia, aiheuttaa datapuutetta ja sekoittaa tilastoja.
