Garminin huollosta havaintoja?

Kiven alla Club Garmin -asiaa
Bow more
Viestit: 147
Liittynyt: Pe 10.08.2012 19:01

Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja Bow more » La 06.08.2022 21:57

Laitan tännekin kun Garmin Clubin jäsenfoorumi saattaa olla sellainen ettei sitä juuri lueta.
------------
Sivulla https://www.garmin.com/fi-FI/company/contact/ on puhelinnumero, joka ei ole käytössä eikä muuta yhteystietoa.
Laitoin kansainväliseen tukikeskukseen viestin pyytäen yhteydenottoa Suomesta mutta ei ole kuulunut mitään.

Kysymys olisi voiko Oregon 650:n kuoret vaihtaa kun lasikin on nyt säröillä ja painikkeita olen joutunut "korjaamaan" itse jo kauan sitten.
Hankin kyllä jo Montanan mutta on tämä Oregon mukava polkupyörän tangossa ja toisinaan kivempi taskussa tai kourassakin.

Tiedän että Kiven alta vastaus olisi jo mutta ehkä kiinnostaa muitakin.

Avatar
Kekkiss
Viestit: 206
Liittynyt: Ti 15.02.2011 22:26

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja Kekkiss » La 06.08.2022 22:35

Garminin sivustolla kun vähän meni eteenpäin (>tukikeskus > laite > alalaidassa vaihtoehdot: chat, soita, sähköposti.), niin löytyi sieltä toinenkin numero: Garmin tuki Suomi 093 1583107
¿uɐɐʞıʌɐʞ uıɐu ɐssɐʇ sɐʞuınʞ

Bow more
Viestit: 147
Liittynyt: Pe 10.08.2012 19:01

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja Bow more » Su 07.08.2022 22:20

Kiitos Kekkiss.
Siitä vierestä laitoin viestiä kun ei ollut virka-aika enkä huomannut että siellä oli tarkempi puhelinnumero.
Ei toki haittaisi jos lukisivat viestit :-)

geoidhn
Viestit: 39
Liittynyt: Ma 24.09.2018 4:17

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja geoidhn » Ti 09.08.2022 10:36

Bow more kirjoitti:
Su 07.08.2022 22:20
Kiitos Kekkiss.
Siitä vierestä laitoin viestiä kun ei ollut virka-aika enkä huomannut että siellä oli tarkempi puhelinnumero.
Ei toki haittaisi jos lukisivat viestit :-)
Itselläni oli yksi huoltotarve (tosin ei kätkäilyyn liittyvä) ja sähköpostina viesti meni reilu viikko sitten maanantaina, ensimmäinen vastaus (vähän yllättäen) lauantaina ja jatkoa vielä sunnuntaina. Seuraavaa vastausta tässä nyt odottelen - toki omakin vastaukseni viimeisimpään meiliin meni vasta eilen iltapäivällä.

Olisikohan sielläkin vielä lomia hidastamassa vastailuja...

Mutta ainakin minulle sitten kyllä vastasivat. Aiemminkin homma on kyllä toiminut, jossei nyt valon nopeudella, niin kuitenkin on...

Avatar
kivilaak
Viestit: 72
Liittynyt: Ke 22.10.2014 13:41

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja kivilaak » Ti 09.08.2022 11:50

Garminista ei ole kokemuksia mutta TomTom autonavigattoriin ja erinäisiin muihin vekottimiin on tullut tehtyä tee se itse huoltojakin. Eli jos innostusta ja uskallusta riittää niin saahan näihin varaosia .... Mitään tahoa erityisesti mainostamatta tässä esimerkki
LCD
Runko ja nappulat
Kuva

jmiettin
Viestit: 260
Liittynyt: Su 16.11.2014 19:27
Paikkakunta: Lahti

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja jmiettin » Ti 09.08.2022 12:17

Garminin huolto maksaa murto-osan uuden hinnasta ja saat tilalle uuden tai uutta vastaavan saman tuotteen. Osan kohdalla jopa saanut tilalle uudemman mallin.
if it ain't broke, don't fix it

geoidhn
Viestit: 39
Liittynyt: Ma 24.09.2018 4:17

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja geoidhn » Ti 09.08.2022 14:47

jmiettin kirjoitti:
Ti 09.08.2022 12:17
Garminin huolto maksaa murto-osan uuden hinnasta ja saat tilalle uuden tai uutta vastaavan saman tuotteen. Osan kohdalla jopa saanut tilalle uudemman mallin.
Been there, seen thatm even bought the T-shirt...

Bow more
Viestit: 147
Liittynyt: Pe 10.08.2012 19:01

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja Bow more » La 20.08.2022 9:28

Odotettuani viikon vastausta toiseen viestiini soitin lopulta tätä kautta saatuun numeroon.
Sain erittäin ystävällistä palvelua vaikka puhelu ohjautui "väärälle osastolle".
Viestini löytyi, huollon toimintatapa selvisi ja asia lähti etenemään saatujen ohjeiden mukaan.
Laite postiin "asiakaspalautuksena" ja sieltä pitäisi tulla parin viikon sisällä toimiva Oregon 750 korvaamaan 7 vuotta vanha 650.
Hinta 103€. Hyvä näin :-)

Edit 31.8. Uudenkarhea Oregon 750t tuli :-) Tyytyväisempi en voisi olla. Autonvaihdotkin saisivat toimia tällä tavalla :-)

Avatar
olli.s
Viestit: 16
Liittynyt: Su 23.11.2014 18:27

Re: Garminin huollosta havaintoja?

Viesti Kirjoittaja olli.s » La 17.09.2022 16:13

Garminin huolto maksaa murto-osan uuden hinnasta ja saat tilalle uuden tai uutta vastaavan saman tuotteen.
Laite postiin "asiakaspalautuksena" ja sieltä pitäisi tulla parin viikon sisällä toimiva Oregon 750 korvaamaan 7 vuotta vanha 650.
Tasan eivät käy onnen lahjat. Kysyin Oregon 600:n huollosta; vastaus oli ettei niin vanhoja malleja enää huolleta.

Vastaa Viestiin

Palaa sivulle “Kiven alla Club Garmin”