Dakota 20 ei löydä satelliitteja

[TaMaLeLo]

Ostettiin noin kuukausi sitten Garmin Dakota 20, kun meni hermot pelkän autonavin kanssa kätköilyyn. Laite toimi tosi nätisti ja oltiin tyytyväisiä. Mutta nyt se ei löydä enää satelliitteja.

Jouluaattona toimi vielä ihan nätisti, kun käytiin parilla kätköllä. Parkkipaikalla löysi satelliitit heti eikä mitään ongelmia. Tapaninpäivänä piti käydä myös muutamalla kätköllä, vaan ei tullut siitä reissusta mitään, kun laite ei löytänyt yhtään satelliittia. Tapaninpäivän iltana löysi ihan hetkittäin yhden punaisen palkin satelliittiriviin, nyt ei löydä enää mitään.

Mitä tuolle on voinut tapahtua? Ja ennen kaikkea, mitä sille voisi tehdä, että satelliitit löytyisi taas?

[Maitomies]

Ostin käytettynä saman vehkeen joten kiinnostaa jos ollut ongelmia. Tapaninpäivänä meillä löysi ainakin ihan ok...

[jule100]

Oma Oregon tekee tuota samaa välillä (pikemmin paikallisesti). Parhaimmillaan olen kävellyt 500m avointa maastoa ja gepsi ei tuona matkana ole löytänyt satelliitteja. Tuolloin olen sammuttanut gepsin ja käynnistänyt sen uudelleen. Yleensä tuokaan ei ole auttanut, vaan laitteesta on pitänyt ottaa patterit hetkeksi pois.

Ongelma tuntuu yhdistyvän siihen, että käynnistän koneen sisätiloissa ja se pääsee jotenkin myöhään avoimelle taivaalle. Myöskin käynnistys ulkona erittäin kapeassa taivasnäkymässä tuo samanlaiset ongelmat. Vaikka gepsi jossakin kohtaa kysyy: "jatketaanko satelliittien etsintää" ja tuohon vastaa kyllä, ei satelliitteja tunnu enää tuon jälkeen löytyvän. Yhteys sivulla satelliitteihin kyllä muodostetaan yhteys, mutta jostain syystä se katkeaa heti. Näin ollen paikannusta ei saada käyntiin.

Epäilen, että vika johtuu hot/cold starttia nopeuttavasta ominaisuudesta. Parhain on sammuttaa gepsi ulkona ja käynnistää se myös ulkona. Jos käynnistys tapahtuu "hankalassa" ja "epätarkassa" paikassa kannattaa olla paikallaan sen verran, että gepsi löytää sijainnin.
Tehdasasetusten palautusta voi kokeilla. (Asennus>Palauta>Palauta oletusarvot tehdasasetuksiin>Kyllä)

Jotta laitteen kunto selviää, mene avoimelle paikalle ja käynnistä gepsi. Katso onnistuuko se löytämään satelliitit normaalisti.
Painamalla etusivun yhteyspalkkia pääset satelliittisivulle, josta näet miten gepsi löytää yhteyksiä satelliitteihin.
Jos satelliitteja ei löydy, laitteen antennissa voi olla vikaa, joka voi olla esim. irronnut juotoksistaan tms.

[Vingeri]

Oletko päivittänyt Garminin? Ohjelmistopäivitys korjaa nimittäin mugeja...

[aku506]

Ja lisäksi on huomattava, että mahdollisen ohjelmistopäivityksen jälkeen sateliittien haku kestää tavallista kauemmin ensimmäisellä kerralla.

[Catra84]

Mulla oli aikanaan ongelma Magellanin explorist XL:n kanssa.. Lähettivät tehtaalta ihan uuden, kun seisoin 6krs talon katolla ja keskellä viljapeltoa ja laivan kannella ja ja.. ..monessa muussa täysin avoimessa paikassa eikä satelliitteja löytynyt. Sit hommasin garminin, kun kyllästyin kulkeen tiiliskiven kanssa.. Nyt kans dakota 20, hyvin on muuten satelliitit löytyneet, mut pitemmän siirtymän (esim. matka turusta tampereelle ja gepsi matkan kiinni tai lentomatka jonnekin) jälkeen gepsi on aika pitkään hämillään, missä mennään..

[TaMaLeLo]

Kiitos kaikista vinkeistä. Ei vaan toimi vieläkään.

Tähän mennessä on yritetty seuraavia:
- patterit vaihdettu uusiin (vanhoilla oli 3 palkkia täynnä, uusilla täydet 4)
- seisty ja kävelty laitteen kanssa avoimella paikalla, useammassa eri kohdassa
- palautettu tehdasasetukset
- poistettu ladatut kätköt
- käynnistetty ja sammutettu laitetta sekä ulkona että sisällä

Nuo nyt ainakin, ehkä jo jotain unohdinkin. Laite hakee satelliitteja, löytääkin välillä sen verran, että saa yhden tai jopa 2 palkkia punaiselle. Kartalle ei kuitenkaan osaa paikantaa. Parhaimmillaan onnistuttiin saamaan jopa 3 palkkia vihreälle, kartallakin laite löysi itsensä, mutta tuo ei kauaa kestänyt, vaan tipahti jälleen punaisen puolelle.

Päivitetty ei ole, pitäisi kai sitä kokeilla seuraavaksi. Mistä päivitykset löytää? Ja miten kauan on minuuteissa tavallista pitempi satelliittien haku?

Jos vika on esim. siinä antennissa, niin mitä sille sitten voi tehdä? Ja voiko sitä todeta itse mitenkään? Ja ennen kaikkea, voiko se hajota noin vain yhtäkkiä itsekseen? Vai onko niin, että jos on antennivika, niin sitten ei löydä ollenkaan yhtikäs mitään? Kun tämä meidän laite kuitenkin olevinaan hetkittäin löytää jotain.

Suututtaa.

[Vingeri]

Kiitos kaikista vinkeistä. Ei vaan toimi vieläkään.

Tähän mennessä on yritetty seuraavia:
- patterit vaihdettu uusiin (vanhoilla oli 3 palkkia täynnä, uusilla täydet 4)
- seisty ja kävelty laitteen kanssa avoimella paikalla, useammassa eri kohdassa
- palautettu tehdasasetukset
- poistettu ladatut kätköt
- käynnistetty ja sammutettu laitetta sekä ulkona että sisällä

Nuo nyt ainakin, ehkä jo jotain unohdinkin. Laite hakee satelliitteja, löytääkin välillä sen verran, että saa yhden tai jopa 2 palkkia punaiselle. Kartalle ei kuitenkaan osaa paikantaa. Parhaimmillaan onnistuttiin saamaan jopa 3 palkkia vihreälle, kartallakin laite löysi itsensä, mutta tuo ei kauaa kestänyt, vaan tipahti jälleen punaisen puolelle.

Päivitetty ei ole, pitäisi kai sitä kokeilla seuraavaksi. Mistä päivitykset löytää? Ja miten kauan on minuuteissa tavallista pitempi satelliittien haku?

Jos vika on esim. siinä antennissa, niin mitä sille sitten voi tehdä? Ja voiko sitä todeta itse mitenkään? Ja ennen kaikkea, voiko se hajota noin vain yhtäkkiä itsekseen? Vai onko niin, että jos on antennivika, niin sitten ei löydä ollenkaan yhtikäs mitään? Kun tämä meidän laite kuitenkin olevinaan hetkittäin löytää jotain.

Suututtaa.

Garmin laitteet päivitetään Webupdater ohjelman avulla: http://www8.garmin.com/support/collecti ... 9-99999-27

Eli lataat sen tuolta ja asenna se koneelle. Sen jälkeen kytke Garmin laitteesi usb kaapelilla tietokoneesene ja käynnistä ohjelma. Seuraa ohjeita. Ainakaan minä en ole huomannut että sateelliittien haku olisi pidentynyt.

[jule100]

Jos vika on esim. siinä antennissa, niin mitä sille sitten voi tehdä? Ja voiko sitä todeta itse mitenkään? Ja ennen kaikkea, voiko se hajota noin vain yhtäkkiä itsekseen? Vai onko niin, että jos on antennivika, niin sitten ei löydä ollenkaan yhtikäs mitään? Kun tämä meidän laite kuitenkin olevinaan hetkittäin löytää jotain.

Käsitykseni mukaan teillä on uusi laite?
Uudessa laitteessa pitäisi olla uusimmat softat sisällä tai ainakin kohtuu uudet. Tosin on ne vanhatkin toimineet...
Olet mielestäni tehnyt jo sen mitä voit tehdä. Seuraavaksi kannattaa ottaa yhteyttä Garminin huoltoon. http://www.garmin.com/fi/company/contact_us/
Sieltä opastavat kyllä mitä laitteelle voi vielä tehdä tai miten laite toimitetaan huoltoon Lohjalle.
Todennäköisesti laitteessa on ihan komponentti tason vika tai siltä se ainakin kuulostaa. Jos laite on pudotettu, on juotosmurtuma todennäköinen.
Toki juotoksissa voi olla vikaa muutenkin ilman pudottamista, jotka voivat ilmetä vasta laitteen hieman saadessa käyttötunteja.

Pitempi satelliittien haku on mielestäni 5minuuttia ja siittä eteenpäin. Normaalisti hieman kelistä riippuen avoimella paikalla täydet palkit löytyvät kylmästartista ~15 sek - 2:ssa minuutissa. Pikkasen riippuu.

Kokeileppa vielä jättää gepsi ikkunalle josta olisi jonkin verran taivas-horisonttinäkymää vaikka 30 minuutiksi. Löytyykö satelliitteja edes tuossa ajassa.
Onko muuten asetussivulla patterimäärittely tehty käytössä oleville patteri- akkutyypille?

[TaMaLeLo]

Jep, uusi laite, aika tarkkaan kuukauden meillä ollut. Kolmella kätköilyreissulla käytetty, yhteensä 12 kätköllä käyty tuon kanssa. Eli mitähän siitä sitten tulis, muutama käyttötunti. Jouluaattona vielä täydet palkit löytyivät tosiaan saman tien, kun parkkipaikalla laitettiin laite käyntiin. Ja nyt sitten ei enää löydy mitään.

Patteriasetukset on laitettu oikeiksi (ladattavat). Ja ajoin nyt ne päivityksetkin varmuuden vuoksi. Ei kuitenkaan ainakaan mitään välitöntä apua niistä, hetken tihkusateessa pihalla laitteen kanssa seisoskelin, mutta ei edes yrittänyt löytää yhtään mitään. Nyt jätin sen tuonne ikkunalaudalle ihmettelemään, mutta tuskinpa edelleenkään mitään löytää.

Kiitos huollon tiedoista. Täytyykin laittaa sinne viestiä seuraavaksi. Menee varmaan takuuseen tällaiset viat?

[jule100]

Menee varmaan takuuseen tällaiset viat?

Jos ulkoisia iskun tai kolhun merkkejä ei ole, menee taatusti ongelmitta takuuseen. Varsinkin kun on näin tuoreesta vehkeestä kyse.

[TaMaLeLo]

Mitään kolhun merkkejä tuossa ei kyllä ole, tietääkseni ei ole pudonnut tai mitään. On säilytetty poissa geomuksujen ulottuvilta.

Laite istua kökötti ikkunassa ihastelemassa tihkusadetta melkein 40 minuuttia, mutta mitään ei löytänyt. Ei tosin mikään paras mahdollinen paikkakaan, mutta testattu nyt sekin. Huoltoon siis yhteyttä seuraavaksi. Toivottavasti vastaavat pian jotain.

Harmittaa kyllä, kun jää nyt sitten joululomaksi suunnitellut purkkeilut väliin. Tai ehkä täytyy vaan sitten ottaa se epätarkka autonavi käyttöön siksi aikaa, että saa Dakotan kuntoon.

[jule100]

Jep, huoltoon yhteyttä. Huolto vastaa yleensä melko nopeasti, mutta näin välipäivinä voi olla eri, jos ovat edes töissä.

Oma oregon, joka ei varmasti vastaanoton kanssa eroa yhtään tuosta dakotasta, ottaa paikannuksen aika heikostakin paikasta paikallaan ollessa.
Juuri pari päivää sitten "kotiutin" matkalle jääneen gepsin Turkuun. Gepsi oli lasitetulla parvekkeella vartin verran päällä ja kyllä se oli ihme kyllä itsensä löytänyt.
Maisemassa ei ole toisista kerrostaloista ja metsästä johtuen juuri yhtään taivasta näkyvissä. Neljään satelliittiin se oli muodostanut yhteyden ja tarkkuus oli 23m.

[Vingeri]

Itsellänikin on myös Dakota 20, mutta sen käyttö on jäänyt minulla pieneksi... Johtuen siitä että omistan Android puhelimen ja siihen saa hyviä Geokätköily softia. Myös sateelliittien haku on nopeampiaa A-gps toiminnon avulla...

[jule100]

Voisit vielä kokeilla master resettiä koneelle.
Laita laitteeseen virrat päälle ja välittömästi paina näytön vasenta yläkulmaa. Paina kulmaa niin kauan, että sinulta kysytään
"Haluatko poistaa kaikki käyttäjän tiedot?" Vastaa kyllä tuohon.
Tämän jälkeen laite käynnistyy uudelleen. Uudelleen käynnistys kestää hieman normaalia pidempään.
Kun gepsi on saanut itsensä käyntiin ja olet todennäköisesti valinnut kielen, voit varmistaa master resetin onnistumisen service menusta.
Service menuun pääset satelliittinäkymän sivun vasenta yläkulmaa painamalla. Jatka painamista niin pitkään, että valikko ilmestyy.
Kohdassa Since Reset pitäisi olla kulunut aika siittä joka on kulunut juuri tekemästäsi resetistä.
Poistu valikosta sammuttamalla gepsi power painiketta pitäen pohjassa.

[TaMaLeLo]

No niin, päivitystä tähän. Otin siis huoltoon yhteyttä ja pyysivät lähettämään laitteen heille. Viikko sitten lähti paketti matkaan ja tänään aamulla postimies toi laitteen kotiovelle. Huoltoraportin mukaan laite on resetoitu ja toiminut kokeiltaessa normaalisti.
Mutta kun se EI toimi vieläkään.

Kävin juuri laitteen kanssa noin tunnin lenkillä. Kiertelin sekä kävelyteitä että pellon laitaa. Vartin verran seisoin aika lailla paikallani keskellä peltoa, jossa ei ollut takuulla mitään häiriötekijää laitteen ja taivaan välissä. Laitoin välillä laitetta kiinni ja uudestaan auki sekä tien reunassa että pellolla. Ja yhtään ainutta kertaa laite ei saanut pienintäkään yhteyttä yhteenkään satelliittiin. Ei edes sen yhden punaisen palkin vertaa, mitä vielä viime viikolla onnistui löytämään.

Huoltoon lähti nyt jo tiedustelua, että mitäs tuolle nyt seuraavaksi pitäis tehdä. Vastausta siis odotellessa.

Suututtaa. Kerkesin aamulla jo innostua, että viikonloppuna vois vaikka päästä muutamalle purkille, mutta eipä tuon vehkeen kanssa ainakaan. Täytynee siis joko tyytyä huonoon autonaviin tai jättää menemättä.

[jule100]

Kuulostaa omituiselta. Kyllä se yhteys pitäisi syntyä lopulta, vaikka vähän häiriötekijöitäkin olisi.
Oma Oregon on saanut paikannuksen käyntiin talon sisälläkin. Kolmen satelliittin avulla paikannustarkkuudeksi on saatu 58m.
Mielenkiintoista tuossa on se, että huollossa on toiminut ja sinulla ei taaskaan.

[arisoft]

Suututtaa. Kerkesin aamulla jo innostua, että viikonloppuna vois vaikka päästä muutamalle purkille, mutta eipä tuon vehkeen kanssa ainakaan. Täytynee siis joko tyytyä huonoon autonaviin tai jättää menemättä.

Jätä kaikki muu elektroniikka kotiin (kännykät kellot taskulaskimet iPadit ja muistitikut ) ja mene kauas kaikista muistakin sähkölaitteista ja kaapeleista. Kokeile sitten saako se signaalin satelliiteista. Jos saa, niin sitten lisäät laitteen kerrallaan kunnes häiriön aiheuttaja löytyy.

[vihtis83]

Minä pistin vuosi sitten Coloradon huoltoon usb-liittimen pätkimisen takia. Huollossa olivat putsanneet liittimen ja testanneet muka toimivaksi. Uusi usb-kaapelikin tuli mukana. No eihän se kuitenkaan minulla sitten toiminut, pätki ihan niin kuin ennenkin. Valohoitoa taitavat antaa tuolla huollossa ensimmäisellä kerralla Toisella kertaa tulikin sitten ihan tuliterä Colorado tilalle. Onhan siinä taas vaivaa lähetellä uudestaan huoltoon, hakea laite postista jne...

[TaMaLeLo]

Pyysivät lähettämään laitteen uudestaan huoltoon, niin pistävät uuden tilalle. Että ei sitten muuta kun taas pakkaamaan tuota ja viemään postiin... Mutta jospa sitten ens viikolla tulis toimiva peli tilalle!